HP CarePack - udvidet sikkerhed

I forbindelse med køb af nyt HP print udstyr anbefaler vi samtidig tilkøb af en HP Care Pack, specielt hvis man ønsker høj sikkerhed og oppetid, opprioriteret service og økonomisk overblik.
En CarePack fungerer i princippet som en forlængelse af standard garantien. Aftalerne kan tegnes i hhv. 1,2,3,4 og 5 år, alt efter model og type og om der er tale om tilkøb fra start eller forlængelse af garantien.
Reparation udført onsite ved kunden og påbegyndes typisk næste dag.  [ 9×5 = 9 timer (8.00– 17.00) i 5 dage (mandag-fredag) ]

En CarePack giver dig mange fordele
Kendte, faste omkostninger på udstyret under dækningsperioden – ingen ubehagelige økonomiske overraskelser.
Hurtig (og problemfri) afvikling af evt. fejl samt reparation af udstyret = Max. oppetid.
Teknisk stab der har maximal adgang til alle reservedele.
Reparation udføres af HP-certificeret personale.
Ydermere åbner CarePack aftalen for et specielt CarePack lager ved HP, et lager kun CarePack kunder kan få adgang til – høj oppetid.

Når Care Pack’en udløber, kan den typisk yderligere forlænges med 1-2 år ad gangen.
(Denne “Post Warranty” kan i øvrigt også tilkøbes ved udløb af 1 års standard garantien).

CarePack’en kan købes sammen med køb af udstyr eller senest før udløb af 1 års standard garanti.

For bestilling af HP CarePack eller spørgsmål – Ring 7581 4599.


HP Care Pack

I forbindelse med køb af nyt print udstyr anbefaler vi samtidig tilkøb af en HP Care Pack (tidligere “Support Pack”)
En Care Pack fungerer i princippet som en forlængelse af standard garantien til i alt 3 års garanti med reperation udført på installationsstedet. Der kan vælges forskellige niveauer på CarePack’en:

Niveau 1

Reperation påbegyndt næste dag.

 [ 9×5 = 9 timer (8.00– 17.00) i 5 dage (mandag-fredag) ]

Niveau 2

Reperation påbegyndt indenfor 4 timer.

13×5 = 13 timer (8.00– 21.00) i 5 dage (mandag-fredag) ]

Niveau 3

Reperation påbegyndt indenfor 4 timer – udvidet.

[ 24×7 = 24 timer i døgnet incl. helligdage ]

En Care Pack giver dig mange fordele
• Kendte, faste omkostninger på udstyret de næste 3 år – ingen ubehagelige økonomiske overraskelser.
• Hurtig (og problemfri) afvikling af evt. fejl samt reperation af udstyret = Max. oppetid.
• Teknisk stab der har maximal adgang til alle reservedele.
• Reperation udføres af HP-certificeret personale.

Når Care Pack’en udløber efter 3 år, kan den yderligere forlænges med 1 år ad gangen.
(Denne “Post Warranty” kan i øvrigt også tilkøbes ved udløb af 1 års standard garantien).

Care Pack’en kan købes sammen med køb af udstyr eller senest før udløb af 1 års standard garanti.

HP Hardwaresupport onsite Call-to-Repair Service
Generel HP Hardwaresupport onsite beskrivelse

For bestilling af HP Care Pack - Ring 75 81 45 99 eller bestil direkte på vores e-handel.

NB! Vi anbefaler at bestille Elektroniske Care Pack’s (ECP) da disse altid er “på lager”.
Bestil derfor varenumre der slutter med bogstavet E (elektroniske). Varenumre der slutter på A er i “fysisk bogform”.